お便り : お知らせ
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お米の定期便利用要項の改定

2015-11-21


この度、お米の定期宅配サービス「お米の定期便」の利用要項を一部改定いたしましたので、下記の通りご報告申し上げます。

変更日付:2015年11月21日
改定箇所定期便「ベーシック」、定期便「ライト」の各送料プランの判断基準
  • ベーシック(送料全額無料):年間総量120kg以上
  • ライト(送料半額無料):年間総量30〜120kg
  • ベーシック(送料全額無料):年間総量120kg以上 または
    年間総量30〜120kgで1回あたりの商品代金が9,000円以上
  • ライト(送料半額無料):年間総量30〜120kg かつ
    1回あたりの商品代金が9,000円未満



変更の理由:
従来の基準では、1回あたりの合計金額が1万円を超えるが、年間総量が120kgに満たないお申し込みの場合、送料半額無料の定期便「ライト」をご案内する事になっていました。しかし、定期便を利用せずに通常購入すれば1回あたりの合計金額が1万円を超える際に送料全額無料になる特典があるため、定期便よりも通常購入の方が送料が割安になるという状況でした。

例)
・1回あたり:玄米5kg(3,080円) × 4袋 = 玄米20kg(12,320円)
・配送頻度:3ヶ月に1回(年4回)
このとき定期便を利用すると、年間総量は20kg × 4回 = 80kg となり、「ライト」=>送料半額無料 となっていた
一方、定期便を利用せず通常購入すると、1回あたりの合計金額が1万円を超えているので => 送料全額無料 であった。

上記のような状況から、定期便を利用したいが利用しづらいというご意見を頂いておりました。
これにお応えして、今回送料プランの判断基準を改定いたしました。


今後とも、「お米の定期便」を何卒よろしくお願い申し上げます。